资料来函

公开材料范围

适合核对的材料包括公开网页、机构文件、公开声明、公开活动资料和能够确认来源的页面记录。材料应尽量保留标题、发布主体、公开日期和完整上下文，避免只提供经过多次转发的截图。

没有真实接收渠道时，本页只说明材料标准，不展示上传框、提交按钮或“已受理”状态。

出处说明

描述材料时，先说明它来自哪里，再说明它展示了什么。来源不明的文件、匿名转存和无法确认主体的截图，应标记为来源待核实，不因为内容看起来具体就提高可信度。

如果材料后来被修改或删除，也可以说明当前能够确认的版本，但不要猜测删除原因。

事实描述

提交或整理材料时，尽量使用可观察描述，例如“页面在某位置显示某段文字”，而不是先写“对方故意欺骗”之类动机判断。事实描述越具体，越便于之后交叉核对。

如果某个结论只是个人推测，应明确标注，不把判断包装成文件内容。

禁止材料

不应提供身份证、银行卡、家庭地址、私人手机号、密码、验证码、未成年人资料、未经授权的私人聊天记录和私密影像。即使这些内容可能与某种争议有关，也要优先考虑合法性、必要性和隐私风险。

所谓“知情”不能成为公开敏感信息的理由。

核对原则

材料越接近原始来源越好，但原始来源也需要继续核对其内容。必要时比较不同公开资料、确认时间与适用对象，并把无法验证的部分留在结论之外。

如果材料涉及版权或个人权利，应只使用解决具体问题所需的最小范围。

材料整理时的最小必要原则

提供材料时，不需要把自己掌握的所有信息一次性公开。先判断解决问题真正需要什么：如果公开网页已经足以说明页面内容，就不必再附带私人联系方式；如果一份文件可以证明规则，就不必添加与规则无关的个人身份信息。最小必要原则既保护隐私，也让核对重点更清楚。

对于图片和视频，尽量保留能够理解语境的完整画面，同时避免暴露无关个人。若材料需要打码才能合理使用，应确保打码不会改变与事实判断有关的关键部分。

材料如果存在版本差异，应说明各版本从哪里取得，而不是自行选择最符合预期的一份。核对工作的目标是还原可验证信息，而不是寻找最有冲击力的素材。

补充阅读

如果材料包含大量无关信息，可以在不改变关键事实的前提下只保留必要部分，并说明经过了隐私处理。任何删减都不应隐藏对判断有影响的上下文；如果无法在保护隐私和保留事实之间取得平衡，就不适合公开使用该材料。